Chính sách Bảo Hành dành cho iPhone | FASTMOBILE.VN

Fastmobile xin chân thành cảm ơn quý khách đã sử dụng sản phẩm của Fastmobile. Trong trường hợp điện thoại, máy tính bảng, phụ kiện của quý khách bị hư hỏng và phải mang đi bảo hành, Fastmobile rất lấy làm tiếc và thành thật xin lỗi quý khách về những sự cố không mong muốn này.

Để hỗ trợ quý khách hàng giảm chi phí cho những sự cố, Fastmobile mang đến 02 chính sách bảo hành gồm: Bảo hành tiêu chuẩnBảo hành Vàng

Bảo hành tiêu chuẩn nổi bật với chế độ 1 đổi 1 trong 33 ngày, bảo hành 12 tháng phần cứng, cài đặt phầm mềm trọn đời

Bảo hành Vàng nổi bật với chế độ 1 đổi 1 trong 90 ngày, bảo hành nguồn, màn hình. Cả 2 chính sách đều được Fastmobile hỗ trợ tiếp nhận, xử lý nhanh chóng, đem đến sự hài lòng cho khách hàng.

CHI TIẾT BẢO HÀNH IPHONE TẠI FASTMOBILE 

II. Chính sách bảo hành tiêu chuẩn

(Xem chi tiết)

II. Bảo hành Vàng

1. Trường hợp bảo hành

- Mất nguồn do ổ cứng.

- Pin ảo, Pin chai nặng (> 20% pin), sụt Pin bất thường.

- Nứt kính, vỡ kính đầu tiên (màn hình ko sọc, chớp, đen màn hình) - Sau khi ép lại kính lần 1.

2. Thời gian bảo hành Vàng (nguồn & màn hình)

- 1 đổi 1 trong 90 ngày (Điều kiện đổi trả - Xem chi tiết)

- Bảo hành 6 tháng

- Sản phẩm áp dụng: tất cả các phiên bản sản phẩm của iPhone

2. Trường hợp từ chối bảo hành

  • Sản phẩm loạn liệt do làm rơi vô nước. Màn hình mất hiển thị, sọc, đốm, nhiễu … do làm rớt, cấn móp do tác động mạnh.
  • Sản phẩm bị lên tem, móc rỉ do ngấm nước. Bị biến dạng do hóa chất đổ vào ăn mòn.
  • Sản phẩm không còn nguyên vẹn tem niêm phong của Fastmobile.
  • Sản phẩm bị cháy nổ.
  • Sản phẩm bị mất imei hoặc sai lệch imei do can thiệp phần mềm hay bất kì lý do gì.
  • Sản phẩm bị can thiệp phần mềm như root máy, úp room, làm ảnh hưởng đến hệ thống phần cứng.

III. Bảng giá bảo hành iPhone

Giá trị sản phẩm Giá Bảo hành
Dưới 8 triệu 500.000 VNĐ
Từ 8 - 15 triệu 700.000 VNĐ
Trên 15 triệu 1.200.000 VNĐ

Quý khách cần thêm thông tin vui lòng CALL TRỰC TIẾP số HOTLINE 1900 2054 hoặc inbox vào fanpage https://www.facebook.com/fastmobile.vn/ hoặc website https://fastmobile.vn/

Xin chân thành cảm ơn quý khách!

___Fastmobile___

popup

Số lượng:

Tổng tiền:

Hotline
19002054