Liệu loa thông minh có an toàn với trẻ em?

Sự tiện lợi hay sự riêng tư?

Sự phát triển công nghệ có can thiệp quá sâu đến sự riêng tư của người dùng? - (Nguồn: Amazon)

Loa thông minh kết hợp với trợ lý ảo A.I đang lắng nghe thế giới xung quanh và chờ đợi mệnh lệnh trong khi đang chìm trong bất kỳ cuộc đối thoại của mọi người. Một trong số thông tin trong đó thực sự đang được các nhân viên tại Google và Amazon sàng lọc. Điều đó có nghĩa là Alexa, trợ lý Google và Siri đang ghi âm lại các cuộc hội thoại của người dùng ở mọi lứa tuổi, tất nhiên, bao gồm cả trẻ em.

Các bậc phụ huynh và một số nhóm luật sư đã lên tiếng về vấn đề của họ với khả năng của Alexa khi ghi âm lại những đứa trẻ mà không hề có sự đồng ý rõ ràng. Vào tháng 6, một vụ kiện đã được đệ trình lên tòa án liên bang Seattle cáo buộc rằng Amazon vi phạm đặc biệt quyền riêng tư của trẻ em tại ít nhất 8 tiểu bang của Hoa Kỳ bằng việc thu âm từ hàng triệu trẻ em.

Về phần mình, Amazon đã phủ nhận những hành vi này. Và công ty đã tiến đến một bước táo bạo hơn bằng cách phát hành phiên bản mới – Echo Dot Kid. Phiên bản phủ kẹo cầu vồng với các đặc quyền làm hài lòng phụ huynh như đăng ký miễn phí dịch vụ nội dung FreeTime và thay thế cho các linh kiện bị hỏng.

Những điều này có vẻ hấp dẫn các bậc cha mẹ đang quan tâm. Các thiết bị như Amazon Echo và Google Home có thực sự thân thiện với trẻ em hay không? Chúng ta hãy cùng nghe câu trả lời của hai chuyên gia trong lĩnh vực “công nghệ trẻ em”.

Khi sự tiện lợi đặt trên sự riêng tư

Theo Tiến sĩ Pamela Roggeman tại Đại Học Sư Phạm Phoenix, nhiều phụ huynh chưa nhận thức được đầy đủ về những nhược điểm của bộ sưu tập dữ liệu không được kiểm chứng từ việc ghi âm đó. Các bậc phụ huynh nhận được rất nhiều lời khuyên về cách họ nên nuôi dưỡng mối quan hệ lành mạnh giữa những đứa trẻ và công nghệ trong những năm gần đây. Nhưng không có nhiều cuộc thảo luận về công nghệ mà trẻ em đang truy cập không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc thậm chí như là trợ lý/loa thông minh. Những thứ đang lắng nghe một cách âm thầm trong căn phòng của đứa trẻ.

Dẫn lời Tiến sĩ Roggeman: “Các thiết bị này thu thập thông tin để thực hiện các yêu cầu đơn giản mà thiết bị có thể, nhưng điều quan trọng là phải hiểu rằng thông tin này được lưu trữ và có thể chia sẻ hoặc bị hack.”

Tiện ích hơn mong đợi và kiểm soát ngoài tầm với - (Nguồn: Amazon)

Amazon và Google cần làm thực hiện nhiều hơn

Làn sóng này đang lan rộng ra khi mà nỗ lực của các luật sư đã gây được nhiều sự chú ý đến các vấn đề riêng tư với loa thông minh. Amazon Echo và các thiết bị tương tự khác nhanh chóng trở nên phổ biến trong hàng triệu gia đình, nhưng ngày càng có nhiều ý kiến phản đối quan điểm “sự giám sát” liên lục mang lại lợi ích và sự thuận tiện.

Theo Deral Heiland – trưởng nhóm nghiên cứu về Internet (IoT) tại công ty bảo mật công nghệ Rapid7 tin rằng các thiết bị như vậy cung cấp cho trẻ em các trải nghiệm và công cụ học tập. Tuy nhiên, ông cũng nói rằng Amazon phải nhanh chóng giải quyết các mối quan ngại về vấn đề dữ liệu và giúp cho các bậc phụ huynh thoải mái tâm lý khi để trẻ em sử dụng các thiết bị công nghệ.

Đôi khi chúng ta cũng nên xem xét đến bức tranh đầy đủ hơn về những gì mà chúng ta đang mang vào nhà. Nếu bạn cảm thấy thoải mái với sự đánh đổi quyền riêng tư và cảm thấy tự tin rằng không có nguy hiểm nào thực sự với dữ liệu cá nhân thì đó hoàn toàn là quyết định của bạn. Mặt khác, nếu bạn cảm thấy không yên tâm thì hãy nghĩ đến các đặc quyền hoặc việc sử dụng sản phẩm có xứng đáng không?

(Nguồn: Techradar)

___Fastmobile___